En Rawy Living Foods (en adelante, «la Empresa»), la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés como Usuario, de conformidad con la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y sus decretos reglamentarios.
Datos que Recopilamos
Al utilizar este sitio o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre y apellido, número de documento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y datos vinculados al procesamiento del pago. Estos datos son proporcionados voluntariamente por el Usuario al registrarse, realizar una compra o contactarse con la Empresa.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados se utilizan para: procesar y gestionar pedidos, coordinar entregas, brindar atención al cliente, enviar comunicaciones relacionadas con la compra, y, cuando el Usuario lo autorice expresamente, enviar novedades y promociones. No utilizamos los datos para fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento del Usuario.
Terceros que Procesan Datos Personales
Para el correcto funcionamiento del sitio y la prestación de sus servicios, la Empresa comparte determinados datos personales con los siguientes proveedores:
- Mercado Pago, para el procesamiento de pagos.
- WhatsApp, para la comunicación directa con el Usuario.
- Mailchimp, para el envío de comunicaciones de marketing y novedades, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento.
- Google Analytics, para el análisis del uso y tráfico del sitio.
- Meta (Facebook e Instagram), para la gestión de campañas publicitarias.
Cada uno de estos proveedores procesa los datos conforme a sus propias políticas de privacidad, disponibles en sus respectivos sitios web. La Empresa no vende ni cede datos personales a terceros con fines distintos a los aquí descritos.
Seguridad de la Información
La Empresa ha adoptado medidas técnicas de seguridad y estándares de calidad existentes para garantizar la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones y los datos personales. Los datos se procesan y almacenan en servidores que mantienen altos estándares de protección física y tecnológica. La Empresa se compromete a mantener actualizadas estas medidas conforme al estado de la tecnología, impidiendo cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Derechos del Usuario sobre sus Datos Personales
De acuerdo con la Ley Nº 18.331, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, así como a oponerse a su tratamiento para fines específicos. Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá comunicarse con la Empresa enviando un correo electrónico a info@rawylivingfoods.com, indicando su nombre completo y el dato personal sobre el que desea ejercer su derecho. La Empresa dará respuesta a la solicitud dentro de un plazo razonable, de conformidad con la normativa vigente.
Uso de Cookies
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Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, y en los plazos exigidos por la normativa tributaria y comercial aplicable en Uruguay.
Modificaciones a esta Política
La Empresa podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio. Se recomienda al Usuario revisar esta página periódicamente.
Contacto
Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos a info@rawylivingfoods.com.